Já falei sobre ergonomia em design aqui e aqui, sobre as relações entre formulários e chaleiras neste outro post, testes de usabilidade, user experience e design de interação de maneira geral no blog. Porém acredito que em nenhuma das vezes chegue na simplicidade de Marcos Nahr ao explicar do que se trata design de interação como nos slides abaixo.
Se você ficou interessado de uma boa olhada, aproveite que está em português 
F5 - Design de Interação
View more presentations from Marcos Nähr.
v